港澳居內來往內地通行證，俗稱回鄉證，是港澳居民往來內地最重要之過關證件，由香港中旅集團受理申請。然而，若港人在內地遺失回鄉證，現時內地只有少數網點容許香港居民辦理一次出境的臨時通行證，補領手續不方便。為此，提出了關於容許港人在內地直接更換、補領回鄉證的建議，希望內地有關部門可以增加補領回鄉證的網點，加快辦理時間，方便因證件遺失而受困之港人。

目前，有關建議仍然繼續爭取。若有港人遺失回鄉證受困，但因緊急要事需要及時過關，可以先考慮使用過關口岸之綠色通道。